AGB
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN UND KUNDENINFORMATIONEN 1. GELTUNGSBEREICH UND VERTRAGSPARTNER Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB) gelten für alle Verträge, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend Kunde) mit dem Anbieter über die im Onlineshop dargestellten physischen Waren und digitalen Inhalte abschließt. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Vertragspartner des Kunden ist: Creativ-Atelier Inhaber: Andreas Fritz Konrad-Adenauer-Str. 21a 31157 Sarstedt Telefon: 0178/5545936 E-Mail: mail@creativ-atelier.net Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu. 2. VERTRAGSGEGENSTAND Gegenstand des Vertrages kann je nach Produktbeschreibung des Anbieters im Onlineshop sein: Der Kauf von physischen Waren (z. B. gedruckte Bücher, Kunstwerke, Notizbücher). Der Kauf von digitalen Inhalten gegen Zahlung eines Preises (z. B. Downloads, PDFs, digitale Komponenten). Die Bereitstellung von digitalen Inhalten, bei denen der Kunde kein Geld bezahlt, sondern dem Anbieter als Gegenleistung die Nutzung seiner personenbezogenen Daten erlaubt (sogenanntes Bezahlen mit Daten für Newsletter-Anmeldungen / Freebies / HVCO). 3. VERTRAGSSCHLUSS Die im Onlineshop des Anbieters enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote seitens des Anbieters das, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden. Bei kostenpflichtigen Produkten (physisch und digital) läuft der Vertragsschluss wie folgt ab: Der Kunde kann die Produkte unverbindlich in den virtuellen Warenkorb legen. Im Rahmen des Bestellprozesses gibt der Kunde seine Daten ein. Durch Anklicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons (Zahlungspflichtig bestellen) gibt der Kunde ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot bezüglich der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Anbieter kann dieses Angebot innerhalb von uns fünf Tagen annehmen, indem er dem Kunden eine Auftragsbestätigung per E-Mail übermittelt oder die Ware liefert. Bei kostenfreien digitalen Inhalten im Austausch gegen Kundendaten (Bezahlen mit Daten) läuft der Vertragsschluss wie folgt ab: Der Kunde fordert das digitale Produkt an, indem er seine E-Mail-Adresse und seinen Namen in das dafür vorgesehene Formular einträgt und den entsprechend beschrifteten Button anklickt. Damit gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines datenbezogenen Vertrages ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Anbieter dem Kunden den Zugang zum Download bereitstellt oder eine Bestätigung per E-Mail versendet. Da hierbei ein Double-Opt-In-Verfahren genutzt wird, gilt der Vertrag mit der Bestätigung des Aktivierungslinks durch den Kunden als vollständig geschlossen. 4. PREISE, VERSANDKOSTEN UND STEUERN Die angegebenen Preise des Anbieters ist Gesamtpreise und enthalten die gesetzliche deutsche Umsatzsteuer. Bei der Lieferung von physischen Waren fallen zusätzliche Versandkosten an. Diese werden im jeweiligen Bestellprozess und in der Versandkostenübersicht im Onlineshop vor Abgabe der Bestellung klar ausgewiesen. Bei digitalen Inhalten fallen keine Versand- oder Bereitstellungskosten an. Bei Lieferungen von digitalen Inhalten an Verbraucher mit Wohnsitz im EU-Ausland wird die Umsatzsteuer des jeweiligen Bestimmungslandes berechnet. Dies wird automatisiert über den Zahlungsdienstleister im Checkout-Prozess angepasst. 5. LIEFER- UND BEREITSTELLUNGSBEDINGUNGEN Die Lieferung von physischen Waren erfolgt auf dem Versandweg an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift. Sofern nicht anders beim Produkt angegeben, erfolgt die Lieferung innerhalb Deutschlands. Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht beim Produkt anders angegeben, 2 bis 5 Werktage nach Zahlungseingang. Digitale Inhalte werden dem Kunden in elektronischer Form bereitgestellt. Die Bereitstellung erfolgt nach Wahl des Anbieters entweder durch einen direkten Download-Link nach Abschluss der Bestellung, per E-Mail oder über die Freischaltung innerhalb eines vom Anbieter bereitgestellten Kundenkontos. 6. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN Dem Kunden stehen die im Onlineshop des Anbieters angegebenen Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung (insbesondere Stripe für Kreditkarten/Lastschrift und PayPal). Bei Auswahl einer Zahlungsart über den Dienstleister Stripe oder PayPal erfolgt die Zahlungsabwicklung über den jeweiligen Dienstleister zu dessen Nutzungsbedingungen. Die Belastung des Zahlungsmittels des Kunden erfolgt unmittelbar nach Absenden der Bestellung. 7. EIGENTUMVORBEHALT UND NUTZUNGSRECHTE Physische Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des geschuldeten Kaufpreises im Eigentum des Anbieters. An digitalen Inhalten räumt der Anbieter dem Kunden ein nicht ausschließliches, örtlich und zeitlich unbeschränktes Recht ein, die überlassenen Inhalte ausschließlich für private Zwecke zu nutzen. Eine Weitergabe der digitalen Inhalte an Dritte, eine Vervielfältigung für gewerbliche Zwecke oder eine öffentliche Zugänglichmachung ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Anbieters untersagt. Bei Verträgen über digitale Inhalte im Austausch gegen Daten (Bezahlen mit Daten) steht die Einräumung der Nutzungsrechte unter der Bedingung, dass der Kunde der vertragsgemäßen Nutzung seiner Daten (Empfang des Newsletters) nicht unmittelbar nach Vertragsschluss widerspricht bzw. den Double-Opt-In-Prozess erfolgreich abschließt. 8. GESETZLICHES MÄNGELHAFTUNGSRECHT (GEWÄHRLEISTUNG) Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Für digitale Inhalte gelten ergänzend die gesetzlichen Vorschriften über Verträge über digitale Produkte (Paragraph 327 folgende BGB). Der Anbieter haftet dafür, dass die digitalen Inhalte zum Zeitpunkt der Bereitstellung frei von Sach- und Rechtsmängeln sind. Eine Pflicht zur dauerhaften Bereitstellung von Updates besteht bei einmalig überlassenen digitalen Produkten (wie z. B. einem einmaligen PDF-Download) nicht, es sei denn, dies wurde beim Produkt ausdrücklich vereinbart. 9. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird. Wenn der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen mit Sitz im Hoheitsgebiet der Bundesrepublik Deutschland ist, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Anbieters.